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お客さまの声(ヘアサロンSLOW hair works 後藤良平様の声)

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お客さまの声(ヘアサロンSLOW hair works 後藤良平様の声)

左から SLOW hair works 後藤良平さん、株式会社髙田地研 常務取締役 髙田厚

山形県寒河江市にある「SLOW hair works」の後藤良平さんに、髙田地研を利用された感想について詳しくお話を伺いました。

SLOW hair worksの紹介


SLOW hair works
後藤良平さん

2015年10月にオープンした山形県寒河江市にある美容・理容ヘアサロン。個室空間・オープンカットスペースで非日常かつ居心地の良い空間をお楽しみいただけます。

今回髙田地研では、自宅兼美容室の駐車場に無散水融雪工事を施工しました。


▲ナチュラルテイストの非日常かつ落ち着ける店内

目次
  1. 雪を捨てる場所がない!──融雪設備の導入を検討
  2. 施工とメンテナンスの実績で髙田地研に決めました
  3. 融雪以外の施工も含めてお得な価格
  4. 連絡してすぐに対応してくれるので安心です
  5. 髙田地研への今後の期待とメッセージ

1.雪を捨てる場所がない!──融雪設備の導入を検討

融雪設備の導入を検討された時期ときっかけを教えて下さい。

本格的に考えたのは1~2年前、店を建てる直前です。すぐ近くに私の実家があるのですが、そこで融雪設備を使っていたので、以前からこういうのがいいなと思っていました。
その後、地元寒河江に美容室兼自宅を建てることになり、土地を買うにあたって下見をした際に、どこにも雪を捨てる場所がないと気付きまして。
お客様の駐車スペースも確保しなければならないし、1日に何回も雪かきをする必要があるので大変だなと。
それで、実家で融雪設備を使っていて良かったこともあり、導入を検討し始めました。


▲駐車場にすぐ隣接して舗道がある

雪の処理方法というと除雪機は考えませんでしたか?

雪の処理に除雪機を使うと、寒河江市の街中のような環境だと道路に雪を飛ばさなくてはいけませんよね。道路に囲まれている立地なので、他の人の迷惑になるのではないかと思いまして。
そういうことも含めて考えると、散水か無散水かどちらにせよ融雪設備にしたいなと。

融雪方法を無散水に決めた理由を教えて下さい。

実家では散水の融雪設備を使っていましたが、コンクリートではなくアスファルトなので、よく見るとところどころ赤くなったりしているんですね。散水で雪を溶かすと、地下水に含まれる鉄分が酸化して表面に付着するためサビがつきますので。

特に寒河江地区は掘ると鉄分が多いそうで、融雪した時に自分の敷地外の舗道にも赤い部分が流れ出ているのを見たりしていました。 出店して街を地下水の赤サビで汚したくない、少しでも街の美化に貢献したいという思いもあり、無散水にしたいなと。
大体のお値段や、散水と無散水でどれぐらい違うかというのは教えてもらいましたけど、基本的には無散水の方で相談に乗ってもらいました。

2.施工とメンテナンスの実績で髙田地研に決めました

髙田地研以外に検討された会社はありましたか?

最初から髙田地研さん以外は検討しませんでした。実家で髙田地研さんに面倒を見てもらっていましたし、長い間使用して大きなトラブルもなかったので、施工とメンテナンスの実績から髙田地研さんに決めました。
インターネットで同じような工事をやっている会社があるというのは見ましたけど、特に他の会社にお願いして比べてというのはありませんでした。

実際に髙田地研に問い合わせたのはいつ頃ですか?

最初に髙田地研さんにお話を伺ったのは、2015年の8月、建物の工事を開始する前ですね。

その時の第一印象はいかがでしたか?

私自身、融雪の知識が全くなかったのですが、とってもわかりやすく説明してもらいました。
もともとはお客様が車を置くスペースだけ工事が必要かと思っていましたが、屋根の向きなども考慮する必要があり、いろいろと相談に乗って頂きました。


▲お客様の駐車スペース以外にも融雪工事を

最終的には家の玄関側のコンクリート部分も含めて工事をしましたが、実際に住んでみて、そこの部分の工事をしていなかったら結構大変だったなというのはありますね。結果的にやってよかったです。
住んだ後のことも考えて的確なアドバイスをくれたのが嬉しかったです。

3.融雪以外の施工も含めてお得な価格

髙田地研のお値段は結構高かったですか?

想像していたより割安でした。井戸や融雪の施工、駐車場のコンクリートやフェンスなども全部含めた施工でこの価格だったらOKかなって。提案を頂いた時に、駐車場やフェンスの施工もできるとわかって驚きでした。

工事が完成するまでどれぐらいかかりましたか?

2015年の9月に始まって10月に完成したので、約1ヶ月です。できるだけ雪が降る前にオープンしたいというのがありましたので、かなり急いで工事を進めてもらいました。

4.連絡してすぐに対応してくれるので安心です

今年初めて使ってみて、操作はいかがでしたか?

雪が降る前に一度髙田地研さんのスタッフが来てくださって、操作方法を説明してもらいましたが、その時はとても簡単だという印象でわかったつもりでいました。ですが、実際雪が降って使おうとした際に、温度の設定などで間違って押すと怖いなというのがあって、もう1回来てもらいました。
その時に操作説明書を頂いたので、何も見なくてもできるといえばできるのですが、間違えた時の心配みたいなものは多少あります。
慣れるまで最初はちょっと不安でしたが、実際やってみると本当に簡単です。

初めて雪が降った時には呼ばなくても髙田地研さんが来てくれました。使い方に不安があって連絡した時もすぐに来てくれたので、そういった意味では安心がありますね。
業者さんによっては来るといってもいつ来るのかわからないというケースがあるかもしれませんが、髙田地研さんは連絡した時に「なんとか都合付けて何時頃来ます」とその場で言ってくれたのが嬉しかったです。

期待通りに雪は溶けましたか?

ほぼ期待通りに雪は溶けました。ただ、短時間でたくさん積もってしまうような雪の時に、少し除雪をしたことは何回かありました。
融雪設備があると少し除雪しただけで残った分は自然に溶けてくれるので、大雪の日でもあってよかったと思います。

たまたま一度だけ、お客様がいらして帰るまでの間にごっそり積もっていた時がありました。
その時も5分ほどお待ち頂いて、お客様の車の周りをささっと雪かきしただけであとは放置できたのですごく楽でしたね。


▲周りと比べて雪が全く積もっていない駐車場

それと、舗道の雪もこっちに持ってきて溶かしたりしています。特に女性は運転に不安な方が多いので、お客様がお店の中に入りやすい環境づくりは大事です。
さらに、もし融雪設備がなかったら、朝、お客さんが来る前に大急ぎで雪かきして、お客さんが来てすぐに暖房の入った部屋で汗だくでカットしなければいけなかったので、余裕を持ってお客様に応対できることが有り難いですね。


▲リラックスできる雰囲気の店内。お客様には気持ちに余裕を持って接したい。

5.髙田地研への今後の期待とメッセージ

これから髙田地研に工事をお願いしようと検討している方に向けてメッセージをお願いします。

髙田地研さんにお願いする前に、インターネットで無散水だとこういうふうになりますよという例を見ていましたが、ほんとうにこんなに溶けるの? と思っていました。
実際に導入してみて、本当によかったです。特に今年は通年よりも雪が少なかったそうですが、それでも大変だったので、融雪設備がなかったらどうなっていたのかと思います。
うちは朝起きた時に雪が積もってないけど、ご近所さんを見るとたくさん積もっているので、何もしないとこんなに積もるんだなと目で見て実感しています。


▲施工写真を見ながら語る後藤さんと髙田常務

値段の面での事情もあると思いますが、長く使っていくのであれば、やってみて損はないと思います。
寒河江は1年のうち3分の1近くは雪があるので、その負担が減るというのは非常に大きいです。ぜひやった方がいいというのが導入してみての感想です。

髙田地研への今後の期待

今までの対応だと非常に安心できるのでこのままのお付き合いを続けて欲しいです。これからも何かあった時はよろしくお願いします。

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